Aviso de Privacidad – OrthoTherapy
Última actualización: Octubre 2025
En OrthoTherapy – Clínica de Fisioterapia y Rehabilitación, valoramos la confianza de nuestros pacientes, colaboradores y administradores. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal dentro de nuestra aplicación móvil.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
OrthoTherapy – Clínica de Fisioterapia y Rehabilitación
📍 Av. Homero 1339 – Piso 2, Polanco, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX
📞 Teléfono: 55 5173 1743
📱 WhatsApp: 5576633438
📧 Correo: orthotherapyc@gmail.com
🌐 Sitio web: https://orthotherapy.co/
2. Datos Personales que Recabamos
Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, dirección.
Información médica (solo staff autorizado): historial clínico, radiografías, recetas, informes, visitas.
Datos técnicos: UID de usuario en Firebase, IP, dispositivo.
Archivos subidos por el usuario: fotos, videos de ejercicios, documentos médicos (PDF).
3. Finalidades
Gestión administrativa y médica en la clínica.
Programación de citas y registro de visitas.
Actualización de expedientes médicos.
Comunicación interna (notificaciones push).
Autenticación y acceso seguro.
No usamos datos para publicidad ni los compartimos con terceros ajenos a la clínica.
4. Conservación y Eliminación
Datos almacenados en Google Firebase con medidas de seguridad.
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento; los datos serán eliminados salvo requerimientos legales.
5. Derechos ARCO
Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos desde la app o al correo orthotherapyc@gmail.com.
6. Seguridad
Contamos con medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra accesos no autorizados.
7. Transferencias
Los datos no se transfieren a terceros, salvo obligación legal.
8. Cambios
Cualquier cambio al presente aviso será publicado dentro de la app y en nuestro sitio web oficial.